Welcome to Vtechcom

  • Vtechcom sẽ hoàn thiện và giao website cho tôi trong bao lâu ?

Với từng mức độ yêu cầu  của khách hàng, trung bình thời gian Vtechcom thực hiện và bàn giao website cho khách hàng là 7 ngày hoặc có thể nhanh hơn khi khách hàng yêu cầu.

 

  • Tôi cần phải cung cấp những thông tin gì khi thiết kế website ?

Khi gửi thông tin cho Vtechcom, quý khách nên gửi cho Vtechcom những thông tin chính xác, các thông tin này càng chi tiết càng tốt để Vtechcom chỉnh sửa giao diện theo đúng đặc thù ngành nghề của quý khách

Bao gồm những thông tin như sau:

  • Tên công ty, địa chỉ, điện thoại, email,
  • Lĩnh vực hoạt động
  • Logo, hình ảnh tiêu biểu, giới thiệu, sản phẩm
  • Một vài mong muốn cụ thể khác từ Quý khách …

 

  • Sau một thời gian sử dụng website, nếu tôi có nhu cầu nâng cấp hoặc thay đổi giao diện của web thì chi phí được tính như thế nào ?

Với khách đã sử dụng dịch vụ tại Vtechcom, khi nâng cấp hoặc thay đổi giao diện. Vtechcom sẽ giảm ngay 20% chi phí trên tổng giá trị thực tế phát sinh.

 

  • Trong quá trình sử dụng website, tôi có được nhân viên tư vấn hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cập nhật sản phẩm không ?

Trong suốt quá trình sử dụng website, nếu quý khách hàng có thắc mắc cần hỗ trợ về website, quý khách hoàn toàn có thể liên hệ với nhân viên tư vấn để yêu cầu hỗ trợ. Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc để khách hàng có thể sử dụng website và cập nhật sản phẩm một cách tốt nhất.

 

  • Tên miền tôi đã đăng ký ở một nơi khác, tôi muốn thay đổi giao diện website và sử dụng dịch vụ của Vthecocm nhưng vẫn giữ nguyên tên miền cũ được không ?

Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng lại tên miền của mình, Chỉ cần cung cấp tài khoản quản lý tên miền, nhân viên kỹ thuật của Vtehccom sẽ cài đặt dịch vụ cho quý khách.

 

  • Việc thay đổi thông tin trên website sẽ như thế nào, ai đảm nhiệm, có tính chi phí không ?

Việc thay đổi thông tin trên website sẽ do khách hàng cập nhật. Vtechcom chỉ đóng vai trò hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp khó khăn hoặc có yêu cầu. Công việc này được Vtechcom hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Quản trị và chăm sóc website của Vtech để đảm bảo tính chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí cho khách khàng.

 

  • Website của tôi có tích hợp cho các giao diện của smartphone không ?

Hầu hết các mẫu website của Vtechcom xây dựng được sử dụng công nghệ tiên tiến nhất (WordPress, HTML5, CSS3). Vì vậy khách hàng hoàn toàn yên tâm khi yêu cầu Vtechcom cung cấp 1 trang web tích hợp smartphone.

 

  • Ngoài khoản chi phí ban đầu khi xây dựng website, các chi phí để duy trì và gia hạn website được tính như thế nào, thời gian và hình thức thanh toán ?

Tất cả các trang web của khách hàng đều được đặt trên sever của chúng tôi, nên hoàn toàn yên tâm khi có yêu cầu được hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài khoản phí xây dựng ban đầu, hàng năm khách hàng phải thanh toán 1 khoản phí để gia hạn tên miền và hotsing.